Fuente: INVERTIA

Protección al consumidor

Usos y abusos de las tarjetas de cajeros automáticos

Elianne E. González
usa.invertia.com

Los usos de esta tarjetita no se limitan a permitirte sacar efectivo después de cerrar el banco. Es la clave de acceso a tu cuenta en toda la extensión de la palabra, por lo que debes cuidarla con extremo recelo, sobre todo:

• Cuida la banda magnética porque es la vida de la tarjeta; NO la pongas cerca de una fuente de corriente electromagnética fuerte o borrarás sus datos y necesitarás una nueva. No la dobles, raspes o maltrates.
• No dejes que nadie más use tu tarjeta (ni uses una que no esté a tu nombre). Si por error el cajero automático la retiene, para recobrarla deberás identificarte al operador del ?tele-cajero? como su dueño. Por eso, para hacer ?envíos? de dinero usando este método, el usuario de la tarjeta debe ser el dueño de la cuenta o portador de la tarjeta.
• No uses esta tarjeta para comprar en la Internet, por teléfono o a distancia. Si la tuya lleva el emblema ?Visa? puedes usarla en los puntos de pago pero estás dando acceso a tus fondos directamente, sin la protección (regulaciones a tu favor) de las cuentas crediticias. Evítalo, porque si alguien usa tu número sin permiso, el dinero saldrá directamente de tu chequera o ahorros, haciendo muy largo y difícil su recuperación.

Úsala a tu antojo para:

• Retirar y hacer depósitos después de la hora de cierre del banco. Ten cuidado de usar un cajero con buena vigilancia e iluminación. ¡La seguridad es lo primero!
• Transferir dinero entre tus cuentas del mismo banco y en ocasiones a cuentas de otros usuarios en el mismo banco. Pregunta si tu banco ofrece este servicio.
• Acceder tus fondos cuando estás de viaje y no quieres comprar cheques de viajero o llevar efectivo.
• Pagar en las tiendas que acepten tarjetas de débito. Es más rápido que escribir un cheque o talón y no te endeudas como cuando usas la tarjeta de crédito. Úsala siempre con tu número de clave, que nadie sino tú debe saber.
• Lee sobre ?El uso de los cajeros automáticos para enviar dinero? regularmente a tus familiares en otros países.

Si tienes dificultades usando la tarjeta, te hacen un cargo que no has autorizado, haces un retiro y no salen los billetes, etc., dirígete a donde posees la cuenta, inmediatamente.

Si un cajero retiene físicamente la tarjeta (se la ?traga?), entonces pídesela a quien opera la máquina o cajero, o que la envíen a tu banco (caja, etc.) quienes te la harán llegar a ti. ¡Ten cuidado! Aunque te pidan tu clave con excusa de devolverte la tarjeta, no se la digas, ellos no necesitan tu clave para nada.

Invertia